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天津雅思暑假班:雅思口语技巧之如何描述“a good service”

作者:  2024-07-10 12:00:15  阅读量:

专业的天津雅思暑假班就选新航道天津学校,新航道天津学校为学生提供雅思、托福、A-Level、AP等各类出国考试培训、英语学习、留学咨询、背景提升等服务!现在报名享8折优惠!今天给大家带来的是雅思口语技巧之如何描述“a good service”,我们就挑选其中几个故事素材来讲解一下。

(相关的表达如果觉得有难度的,可以换成更基础一些的表达)

1)跟团旅行

既然是事件/经历的题目,故事背景自然得简单做个交代。这里,你简单概括即可。

E.g. 

Last summer holiday, I decided to go on a holiday with my friends in Russia. However, my parents insisted we should take a package tour[跟团游/旅行团] instead since it would be safer for us so we took a 10-day group tour. 

对于跟团游,大家可能都会有一个印象:行程安排得特别紧、自由活动时间有限、餐食、住宿很一般、导游总是想让你在某些地方多购物等等。那其实,你可以在交代了背景信息后,描述一下自己的这些担忧。

相关表达:

have the impression that 认为,有种印象…… 

adhere to a tight schedule 按照紧凑的行程

rush from one spot to another 从一个景点赶到另一个景点

standard tourist destinations 标准的旅游景点

be herded around 被赶着到处走

accommodation and meal options 住宿饮食选择

fall short of your expectations 未达到你的预期

coax sb. to do sth. 哄劝某人做…… 

you don’t get to decide what you want to do 不能决定自己想做的

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随后,则可以进行反差描述,也就是实际上这个跟团游其实还不错,尤其是导游很友好、很贴心等等。在这里,你可以举个例子来体现导游友好、贴心的服务即可。比如:刚到的时候,有点不适应那里的天气,所以感觉不舒服;导游帮忙买药,并时不时问询你的情况。旅行结束后,导游还赠送了一个当地的手工制品给你。

相关表达:

allow for enough free time on our own 留有充足的自由时间

considerate 贴心的

feel under the weather 感到不舒服

check on sb. 查看我(的情况)

handicraft 手工制品

E.g.

And it was really considerate of him to buy some pills from the pharmacy[药店] for me. And as I was too sick to eat, he also bought me some porridge[粥], which would be easier to digest. 

By the time the whole trip was over, he handed each one of us a nice handicraft. 

2)乘机之旅

某次出行(旅游、返校、回家或是出差),乘坐飞机。因为赶飞机起得比较早或是乘坐红眼航班,所以登机入座后就想好好休息一下(睡一会儿)。但是,附近(比如前排或后排)的乘客在外放看视频,非常吵,或者某个小孩太过兴奋一直乱蹦乱跳、大声说话叫喊;这让你觉得很恼火,但由于“社恐”或者不愿引起与他人的争吵,你没有制止。一位空乘注意到这个情况后,帮忙提醒并制止了附近乘客的扰人行为。随后,他走过来并向你道歉。这让你觉得很贴心、暖心。也是因为这个乘务员的帮助,这趟乘机之旅才没有因为那些“吵闹”声而变得太糟糕。(当然这里你也可以把乘机中遇到的情况改为:突然不舒服,乘务员送药;东西/行李丢了,乘务员/地勤耐心帮忙找;冷气太冷,乘务员主动给你拿来毯子,等等)

相关表达:

catch the flight 赶飞机

red-eye flight 红眼航班

get on board 登机 

play music/watch videos through the phone speaker 用手机外放放音乐、看视频

broadcast videos through his phone speaker 用手机外放放视频

bounce up and down 蹦蹦跳跳,上下跳动

yell with excitement 兴奋地叫喊

irk sb. 令人不爽,令人厌烦

get on one’s nerves 令人愤怒、生气

social phobia 社恐

undesirable behaviour 令人不悦的行为

E.g. 

I didn’t want to make a fuss about it though it was indeed annoying. Luckily, a flight attendant noticed this. He came and stopped her. But surprisingly, he then came to me and said, “Excuse me, Miss. I’m sorry for the inconvenience and noise caused to you, but I’ve already told the parents to keep their little quiet. You should be able to rest now.

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3)美发沙龙洗剪吹

类似地,最开始交代整个故事背景,比如小区附近新开了一家美发沙龙,那段时间在搞促销活动,所以你就想着试一试,去那里修建、护理一下头发。

E.g. 

I’m not a regular[常客] to the hair salon, but the other day I came across[偶然发现] a newly opened hair salon in my neighbourhood. It looks nicely furnished[装修得好看], and there were special offers, so I went and had a try, you know, to have my hair trimmed a bit and to get a deep conditioning treatment.  

如果你想多体现“服务”的内容,可以从你到店的那个时间节点就开始描述。比如,一到店,receptionist热情地接待你,但是因为人比较多,理发师都还没空,所以就带你去到了休息室等候,同时给你端上了茶水和点心等等。最后终于到你了。洗头的时候,工作人员并不像其他美发沙龙的员工一味推荐你办会员卡什么的,也不会一直跟你聊天。这让你觉得很舒服。剪头发时,理发师会听取你的想法,而不是说服你剪一个你没有尝试过的发型。最后付账时,发现收费也很合理,还送了一些护发样品。当然,这是一次还不错的消费经历了。

相关表达:

hair salon 美发店

special offer  特惠 

have my hair trimmed a bit 修剪下我的头发

get a deep conditioning treatment 做个深层护理

stylist/hairdresser 理发师 

lounge 休息室,等候室

it’s one’s turn 轮到某人了

pester sb. to do 纠缠某人做…… 

coax sb. to do 哄劝某人做

register as a premium member 注册为高 级会员

foot the bill 付账

reasonably priced 价格合理的

free samples of shampoo and conditioner 免费的头发洗护样品

E.g.

What pleased me most was that, unlike staff in other hair salons, they did not coax me to register as their premium member. They just did their due job in a friendly way. Considering the superb service they offered, the price was quite reasonable as well.

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